Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad del "Club Donibuena"
Última actualización: 4 de agosto de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Donibuena, con domicilio en Francisco Villa 251, Zona Escolar 07230, Gustavo A. Madero, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos Personales que se Recaban
Para su registro en el "Club Donibuena" y para procesar sus pedidos, recabaremos los siguientes datos personales:
* Nombre completo.
* Número de teléfono.
* Correo electrónico.
* Fecha de nacimiento.
* Domicilio de entrega.
* Datos de pago a través de nuestros procesadores externos.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
* Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
* Crear y gestionar su cuenta en el "Club Donibuena".
* Procesar, dar seguimiento y entregar sus pedidos.
* Realizar el proceso de cobro a través de nuestros proveedores de pasarelas de pago.
* Contactarlo para asuntos relacionados con sus pedidos.
* Cumplir con las obligaciones fiscales y legales derivadas de la compra.
* Finalidades Secundarias (Fines de marketing):
* Enviarle promociones exclusivas, descuentos y noticias sobre nuevos productos a través de WhatsApp y/o correo electrónico.
* Enviarle una felicitación y/o un beneficio especial durante el mes de su cumpleaños.
* Realizar encuestas de calidad para mejorar nuestro servicio.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, por favor envíe
un correo a [email protected].
4. Transferencia de Datos Personales
Donibuena no vende ni alquila sus datos personales. Únicamente compartimos su información con los siguientes terceros para poder cumplir con el servicio:
* Proveedores de Logística (ej. red de DiDi, Rappi): Para poder realizar la entrega de su pedido.
* Procesadores de Pago (ej. Stripe, MercadoPago): Para procesar el cobro de su orden de forma segura.
Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.
5. Ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos,
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer sus derechos ARCO, por favor envíe su solicitud al correo [email protected].
6. Uso de Cookies
Nuestra tienda en línea utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y para análisis de rendimiento. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.
7. Cambios a la Política de Privacidad
Donibuena se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestra tienda en línea. Se le notificará de los cambios significativos a través de los medios de contacto proporcionados.
8. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su consentimiento expreso a todo lo estipulado en la presente Política de Privacidad.
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* Domicilio de entrega.
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* Enviarle una felicitación y/o un beneficio especial durante el mes de su cumpleaños.
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