Nuestro Origen: La Chispa en la Incertidumbre
Donibuena no nació en una sala de juntas, sino en una plática en nuestra cocina. Era junio de 2020. El mundo se había detenido, la incertidumbre reinaba y las oportunidades parecían haberse evaporado. En medio de esa situación pandémica, una conversación entre una madre, Berenice Pérez Iturbe, y un hijo, Ariel Pérez Iturbe, dio a luz a un nombre y a una idea: crear un pequeño bastión de alegría y sabor.
El 29 de junio de 2020, en un pequeño espacio de nuestra casa, abrimos al público. La calle estaba vacía, pero nuestra determinación, no.
Nuestra Evolución: La Conquista del Mundo Digital
Entendimos rápidamente que el campo de batalla había cambiado. Tomamos la decisión estratégica de convertirnos en una dark kitchen, llevando nuestra propuesta directamente a nuestros clientes a través de las plataformas de delivery. Primero fue DiDi Food, luego se unió Uber Eats y finalmente, Rappi.
Fueron años de retos, de aprendizaje y de una obsesión implacable con la calidad. Esa obsesión nos llevó a consolidarnos, a ganar la confianza de miles de clientes y a alcanzar el estatus "Top" en las plataformas más exigentes. Demostramos que podíamos competir y ganar en su terreno. Pero nos dimos cuenta de que ganar en el terreno de otro no es suficiente.
Nuestra Promesa: La Soberanía y el Club Donibuena
Junio de 2025 marcó nuestra segunda fundación. Hoy, no solo aspiramos a vender un producto excelente; aspiramos a construir una experiencia superior.
Por eso hemos creado el Club Donibuena.
Es nuestro espacio soberano, nuestro hogar digital, construido exclusivamente para nuestros clientes más leales. Es nuestra promesa de ofrecerte siempre un mejor valor, beneficios exclusivos y una relación directa que ninguna plataforma puede igualar.
Estamos mejorando cada proceso, desde nuestra cadena de suministro hasta nuestro menú, no solo para crecer un 25% anual, sino para redefinir lo que significa una marca de indulgencia de clase mundial, nacida en México.
El manifiesto es simple: No somos solo una tienda de donas. Somos una experiencia. Y para aquellos que se unen a nuestro Club, esa experiencia siempre será mejor.
Bienvenido a la evolución. Bienvenido a casa.